In februari 2021 werd er geschreven over de steun die de kappers in Nederland zo ontzettend nodig hadden. Het scenario was op dat moment inktzwart en voor deze prachtige beroepsgroep was de toekomst onzeker. Begin maart mochten de deuren gelukkig weer open en sindsdien schijnt de zon weer wat feller over knippend Nederland. Met dank aan alle trouwe bezoekers, dus een kleine ode aan deze sector en een ieder die hier met liefde gebruik van maakt.

Aantal maandelijkse afspraken bijna weer op normaal niveau

Allereerst, het aantal gemaakte afspraken per maand lijkt het oude niveau weer te hebben bereikt. Uiteraard werd een behoorlijke piek gesignaleerd nadat bekend werd gemaakt dat de kappers weer zouden openen. Een logisch gevolg, want vrijwel heel Nederland had het haar tot over de oren en verder. Daarna kwam er een logisch dalletje, aangezien men weer geknipt en geschoren was. Inmiddels heeft deze lijn de oude trend weer gevonden en wordt er een gezonde stroom afspraken genoteerd. Conclusie: de bezoeker gaat weer trouw naar de kapper en dat is fantastisch nieuws.

Men boekt vaker door

Daarnaast was lag het percentage vervolgafspraken aanzienlijk hoger ten opzichte van de periode voordat COVID-19 zijn aantreden deed. Iets wat altijd goed is voor de kapsalon, aangezien een gereguleerde stroom bezoekers makkelijk te plannen is, maar ook wat de kapper na de gesloten periode vertrouwen gaf voor de toekomst. Conclusie: het eerste bezoek werd gewaardeerd en steeds meer bezoekers boekten direct door.

Kappers zijn creatief, bezoekers zijn trouw

Een laatste loftrompet gaat zowel naar de kapper als de hondstrouwe bezoeker. Tijdens de periodes waarin het licht van de kapsalons gedoofd was, zijn veel kappers opgestaan om op verschillende andere manieren de vaste klanten te bedienen en voor zichzelf toch wat omzet te creëren. Zo gingen kappers rond met verfrecepten of ontstonden creatieve verlotingen, om zo de banden tussen klant en kapper warm te houden. Hier sprong de vaste klant geweldig op in, waarvoor hulde! Conclusie: de band tussen kapper, kapsalon en klant is bijzonder hecht.

Buiging en applaus voor alle betrokkenen

Vanuit Kapper.online een diepe buiging voor de creativiteit en strijdvaardigheid van deze prachtige branche. Daarnaast een groot applaus voor alle bezoekers die tijdens deze crisis steun hebben geboden en na afloop weer massaal afspraken hebben gemaakt. De branche heeft zich van de beste kant laten zien en daar heeft Nederland van kunnen genieten.